Przejdź do głównej zawartości

Jak ustawić automatyczne wysyłanie SMS po zmianie statusu zamówienia?

Program Wapro Mag umożliwia automatyczne informowanie klienta o zmianie statusu zamówienia za pomocą wiadomości SMS. Funkcja ta pozwala na skonfigurowanie automatycznego wysyłania wiadomości SMS do klienta w momencie zmiany statusu i zatwierdzenia zamówienia.

Aby skorzystać z funkcji automatycznego wysyłania SMS należy:

  1. Zarejestrować się w usłudze SMS API.
  2. Skonfigurować dane do logowania w konfiguracji firmy.
  3. Określić szablon wiadomości, który ma być użyty podczas zmiany statusu zamówienia. Różne statusy mogą być powiązane z różnymi szablonami. Dostępne są szablony systemowe, jednak użytkownik może również dodać własne szablony.
    • Aby dokonać konfiguracji szablonu należy w menu Admin | Definicje | Statusy dokumentów | Statusy zamówień dokonać mapowania statusów z szablonami. Wysyłka możliwa jest tylko dla statusów ręcznych. Po wybraniu przycisku Popraw na statusie ręcznym pojawi się na dole pole Szablon SMS, a przy nim ikona folderu, która pozwala wyświetlić listę szablonów.
  4. Przyciskiem Wybierz należy wybrać interesujący nas szablon i zatwierdzić zmiany. Użytkownik może ustawić wysyłkę przy różnych statusach.
  5. Utworzyć zamówienie, na którym użytkownik wskaże Osobę zamawiającą na zakładce Informacje nagłówkowe. Osobą zamawiającą powinien być wybrany kontakt kontrahenta. Jeśli zamówienie spłynęło ze sklepu internetowego Wapro B2C/B2B automatycznie tworzy się kontakt w kontrahencie i jest on uzupełniany w zamówieniu.
  6. Zmienić statu zamówienia - jeśli wybrano osobę zamawiającą, która ma otrzymać powiadomienie (powinna mieć uzupełniony nr kom. oraz oznaczoną zgodę na wysyłkę SMS). W tym celu można wykonać opcję edycji zamówienia i w zakładce Status zamówienia dokonać zmiany lub zaznaczyć grupę zamówień na liście, a następnie wybrać operację dodatkową Zmiana statusu zaznaczonych zamówień lub Ctrl+Shift+U.