Obsługa głosowa procesu kompletacji
Obsługa głosowa w Wapro Mobile Mag to funkcja wspierająca proces kompletacji towarów poprzez sterowanie aplikacją za pomocą poleceń głosowych. Rozwiązanie zostało zaprojektowane z myślą o magazynierach realizujących zamówienia na podstawie dokumentów magazynowych, takich jak ZO (Zamówienia od odbiorców) oraz WZ (Wydania zewnętrzne). Dzięki wykorzystaniu komend głosowych użytkownik może realizować kolejne etapy kompletacji bez konieczności ciągłego korzystania z ekranu urządzenia. Funkcja szczególnie dobrze sprawdza się podczas pracy w dużych magazynach, gdzie liczy się szybkość, wygoda oraz ograniczenie liczby pomyłek podczas zbierania towarów.
Gdzie można stosować obsługę głosową?
Obsługa głosowa wspiera pracę magazynierów w miejscach, gdzie liczy się szybkość realizacji operacji, wygoda użytkownika oraz możliwość wykonywania zadań bez ciągłego korzystania z ekranu urządzenia. Funkcja ta sprawdza się zarówno podczas standardowej kompletacji zamówień, jak i w sytuacjach wymagających zachowania swobody ruchów. Dzięki połączeniu komend głosowych z pozostałymi funkcjami systemu możliwe jest usprawnienie procesów magazynowych przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej dokładności wykonywanych operacji.
- hybrydowa kompletacja towarów - system umożliwia połączenie sterowania głosowego z tradycyjnym skanowaniem kodów kreskowych. Magazynier może wydawać polecenia głosowe, a jednocześnie potwierdzać pobranie produktów za pomocą skanera. Takie rozwiązanie pozwala zachować wysoką wydajność pracy przy jednoczesnym utrzymaniu pełnej kontroli nad realizowanymi operacjami,
- praca bez użycia rąk - obsługa głosowa sprawdza się szczególnie w sytuacjach, gdy użytkownik np. przenosi towary, obsługuje wózek magazynowy, korzysta z rękawic ochronnych, nie może wygodnie korzystać z ekranu urządzenia. Dzięki temu proces kompletacji może być realizowany sprawniej i bardziej komfortowo.

W jaki sposób rozpocząć kompletację głosową?
Aby uruchomić funkcję kompletacji głosowej przejdź do sekcji Dokumenty magazynowe i wybierz opcję Kompletacja głosowa.

Po aktywacji funkcji aplikacja rozpocznie nasłuchiwanie poleceń głosowych. Przycisk uruchamiający zostanie automatycznie zmieniony na Koniec kompletacji głosowej, co oznacza, że system jest gotowy do odbierania komend.

Jakie komendy głosowe są dostępne podczas kompletacji?
Komendy głosowe umożliwiają obsługę wybranych funkcji aplikacji za pomocą poleceń wydawanych głosem. Dzięki temu użytkownik może wykonywać operacje szybciej, ograniczając konieczność korzystania z ekranu urządzenia i zachowując większą swobodę podczas pracy w magazynie:
- rozpocznij - aplikacja automatycznie filtruje dokumenty przeznaczone do kompletacji, ograniczając listę do dokumentów typu ZO i WZ. Następnie otwierany jest pierwszy dokument z listy, a system odczytuje lokalizację pierwszej pozycji przeznaczonej do zebrania. Dzięki temu magazynier może natychmiast rozpocząć pracę bez konieczności ręcznego wyszukiwania i otwierania dokumentów,
- zebrano/zebrane/zebrany - służą do potwierdzenia realizacji aktualnie kompletowanej pozycji. Po ich użyciu aplikacja oznacza pozycję jako zebraną, aktualizuje ilość skompletowanego towaru oraz wyświetla wizualne potwierdzenie wykonania operacji. Dodatkowo system odczytuje komunikat głosowy „potwierdzam zebranie całości”, informując użytkownika o prawidłowym zakończeniu etapu kompletacji,
- lokalizacja - powoduje ponowne odczytanie miejsca składowania aktualnie kompletowanego produktu. Funkcja jest szczególnie przydatna podczas pracy w dużych magazynach, gdy użytkownik potrzebuje przypomnienia lokalizacji bez konieczności patrzenia na ekran urządzenia,
- następny - aplikacja przechodzi do kolejnej pozycji znajdującej się na liście dokumentu. System automatycznie odczytuje lokalizację oraz informacje niezbędne do zebrania następnego towaru, co pozwala płynnie kontynuować kompletację bez używania ekranu dotykowego,
- poprzedni - umożliwia powrót do wcześniej wyświetlanej pozycji dokumentu. Jest to przydatne w sytuacji, gdy użytkownik chce zweryfikować pominięty produkt lub ponownie sprawdzić informacje dotyczące wcześniej kompletowanej pozycji,
- wyczyść - usuwa wszystkie ilości zarejestrowane podczas kompletacji bieżącego dokumentu. System natychmiast kasuje wprowadzone dane i potwierdza wykonanie operacji komunikatem „wyczyszczono wszystkie ilości”. Dla przyspieszenia pracy nie jest wymagane dodatkowe potwierdzenie wykonania tej czynności,
- zapisz - przenosi użytkownika do sekcji nagłówka dokumentu, gdzie można uzupełnić dodatkowe informacje, takie jak uwagi, podpisy lub status realizacji. Komenda nie powoduje automatycznego zapisania dokumentu. Ostateczny zapis następuje dopiero po ręcznym zatwierdzeniu dokumentu przez użytkownika.
Jak zakończyć kompletację głosową?
Kompletacja głosowa kończy się automatycznie po zapisaniu dokumentu lub opuszczeniu jego widoku. Po powrocie do listy dokumentów magazynowych aplikacja nadal pozostaje w trybie nasłuchiwania poleceń głosowych. Dzięki temu użytkownik może od razu rozpocząć pracę z kolejnym dokumentem, wydając komendę rozpocznij, bez konieczności ponownego uruchamiania funkcji obsługi głosowej.
Jak działa integracja ze skanerem?
Obsługa głosowa współpracuje z mechanizmem skanowania kodów kreskowych, tworząc wygodny model pracy hybrydowej. Po zeskanowaniu prawidłowego produktu aplikacja automatycznie odtwarza komunikat głosowy potwierdzam zebranie całości, informując magazyniera o poprawnym wykonaniu operacji. Funkcja działa równolegle z dotychczasowym sposobem skanowania i nie wymaga dodatkowej konfiguracji. Dzięki połączeniu komunikatów głosowych oraz skanera użytkownik może szybciej kompletować zamówienia, ograniczając konieczność ciągłego kontrolowania ekranu urządzenia.
Aby zapewnić prawidłowe działanie obsługi głosowej, polecenia należy wypowiadać wyraźnie i odpowiednio głośno. Poprawna wymowa komend zwiększa skuteczność rozpoznawania mowy i pozwala uniknąć błędów podczas kompletacji.