Wysyłanie plików


Dostępne są dwie metody wysyłania plików do serwisu Asseco WAPRO ERP




  1. Wejście na stronę https://uploadwapro.assecobs.pl 
  2. Wybranie pliku zawierającego archiwum

  3. Wgranie powyższego pliku

  4. Zakończenie przesyłania i przekazanie nam wszystkich potrzebnych informacji:
    - zaznaczenie wszystkiego „ctrl+a”, skopiowanie zaznaczonego tekstu do schowka „ctrl+c” i wklejenie ctrl+v do maila.

PROSZĘ PRZEŚĆ DO PUNKTU 7


Metoda II - za pomocą aplikacji



Instrukcja wysyłania plików (archiwum bazy danych) do Działu Pomocy Technicznej marki Asseco WAPRO ERP (na serwer FTP za pomocą aplikacji "Wyślij do WAPRO")


Aby w łatwy sposób wysłać plik (archiwum bazy danych) do Asseco BS za pomocą specjalnej aplikacji należy:

  1. Pobrać i uruchomić aplikację WyslijDoWAPRO.exe (wybieramy przycisk Uruchom)

    wysli_do_wapro/wysli_do_1.gif


  2. Po uruchomieniu aplikacji wybieramy przycisk Wyślij aby wybrać plik (archiwum bazy danych)




  3. Wskazujemy plik (archiwum bazy danych), który chcemy wysłać do Asseco BS i wybieramy przycisk Otwórz




  4. O stanie wysyłania pliku (archiwum bazy danych) informuje nas pasek postępu




  5. O zakończeniu przesyłania pliku (archiwum bazy danych) jesteśmy informowani komunikatem



  6. Po przesłaniu pliku (archiwum bazy danych) pojawi się informacje o konieczności przesłania do Asseco WAPRO dodatkowych informacji.

    Naciśnięcie Nie opuszcza program.
    Po naciśnięciu Tak pojawi sie szablon poniższej wiadomości email do uzupełnienia.

  7. Do przyjęcia bazy do analizy przez serwis WAPRO ERP niezbędne jest przesłanie poniższych informacji i dokumentów:

    Na adres serwis.wapro@assecobs.pl należy przesłać następujące dane:
  8. 1. Scan podpisanej umowy o wykonywanie czynności serwisowych i potwierdzenie przetwarzania danych osobowych.

    Oryginał umowy w dwóch kopiach nalezy przesłać na adres Oddziału w Warszawie:
    Asseco Business Solutions S.A.
    Dział Help Desk
    02-972 Warszawa
    ul. Adama Branickiego 13‎





    UWAGA! Przesłanie podpisanej powyższej umowy jest WARUNKIEM KONIECZNYM przyjęcia bazy do analizy.

    Do każdej kopii bazy niezbędna jest podpisana nowa umowa, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.


    2. Informacje dotyczące pliku  
    1. nazwa pliku (zaznaczenie wszystkiego „ctrl+a”, skopiowanie zaznaczonego tekstu do schowka „ctrl+c” i wklejenie ctrl+v do maila) zgodnie z metoda I pkt 4
    2. hasło dostępu
    3. szczegółowy opis problemu
    4. dane kontaktowe (tel, e-mail, adres)
    5. dane do faktury
    6. numer wersji programu
    7. numer wersji SQL’a - dotyczy programu w wersji dla Windows.

    W temacie e-maila należy wpisać numer NIP firmy.

 

Oferujemy 7 linii produktowych
dostosowanych do Twoich potrzeb

Pobierz demo Kup Pobierz aktualizacje