popup4 popup1


popup2



Wysyłanie plików


Dostępne są dwie metody wysyłania do nas plików




  1. Wejście na stronę https://uploadwapro.assecobs.pl 
  2. Wybranie pliku zawierającego archiwum

  3. Wgranie powyższego pliku

  4. Zakończenie przesyłania i przekazanie nam wszystkich potrzebnych informacji:
    - zaznaczenie wszystkiego „ctrl+a”, skopiowanie zaznaczonego tekstu do schowka „ctrl+c” i wklejenie ctrl+v do maila.



Metoda II - za pomocą aplikacji

Instrukcja wysyłania plików (archiwum bazy danych) do Działu Pomocy Technicznej marki Asseco WAPRO (na serwer FTP za pomocą aplikacji "Wyślij do WAPRO")

Pobierz program
"WyslijDoWaPro.exe"

Aby w łatwy sposób wysłać plik (archiwum bazy danych) do Asseco BS za pomocą specjalnej aplikacji należy:

  1. Pobrać i uruchomić aplikację WyslijDoWaPro.exe (wybieramy przycisk Uruchom)

    wysli_do_wapro/wysli_do_1.gif


  2. Po uruchomieniu aplikacji wybieramy przycisk Wyślij aby wybrać plik(archiwum bazy danych)

    wysli_do_wapro/wysli_do_3.gif

  3. Wskazujemy plik (archiwum bazy danych), który chcemy wysłać do Asseco BS i wybieramy przycisk Otwórz

    wysli_do_wapro/wysli_do_4.gif

  4. O stanie wysyłania pliku (archiwum bazy danych) informuje nas pasek postępu

    wysli_do_wapro/wysli_do_5.gif

  5. O zakończeniu przesyłania pliku (archiwum bazy danych) jesteśmy informowani komunikatem

    wysli_do_wapro/wysli_do_6.gif

  6. Dodatkowo oprócz przesłanego pliku (archiwum bazy danych) proszę przesłać na adres serwis.wapro@assecobs.pl następujące dane:
  7. 1. Scan podpisanej umowy o wykonywanie czynności serwisowych i potwierdzenie przetwarzania danych osobowych.

    Oryginał umowy w dwóch kopiach nalezy przesłać na adres Oddziału w Warszawie:
    Asseco Business Solutions S.A.
    Dział Help Desk
    02-972 Warszawa
    ul. Adama Branickiego 13‎

    UMOWA DO UZUPEŁNIENIA


    UWAGA! Przesłanie podpisanej powyższej umowy jest WARUNKIEM KONIECZNYM przyjęcia bazy do analizy.

    Do każdej kopii bazy niezbędna jest podpisana nowa umowa, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.


    2. Informacje dotyczące pliku  
    1. hasło dostępu
    2. szczegółowy opis problemu
    3. dane kontaktowe (tel, e-mail, adres)
    4. dane do faktury
    5. numer wersji programu
    6. numer wersji SQL’a - (2000/2005/2008) - dotyczy programu w wersji dla Windows.

    W temacie e-maila należy wpisać numer NIP firmy.

 

Oferujemy 7 linii produktowych
dostosowanych do Twoich potrzeb

Pobierz demo Kup Pobierz aktualizacje